Terakhir Diperbarui: 03 November 2025
Kami di Edumoka berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat mengakses situs serta menggunakan layanan kami. Dengan mengakses atau menggunakan layanan Edumoka, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.
Kebijakan ini berlaku bagi seluruh pengunjung situs, pengguna terdaftar, orang tua/wali, serta peserta layanan Edumoka yang berbasis di Makassar, termasuk seluruh layanan digital yang dijalankan melalui domain dan subdomain resmi Edumoka.
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis data pribadi, antara lain:
• Data identitas seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal.
• Data yang Anda berikan melalui formulir pendaftaran, program, survei, atau interaksi langsung dengan situs.
• Data aktivitas berupa riwayat penggunaan layanan, halaman yang diakses, waktu kunjungan, dan preferensi pengguna.
• Data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, serta pengaturan bahasa.
• Data dari cookie dan teknologi serupa sebagaimana dijelaskan di bagian “Cookie”.
Jika Anda memberikan data pihak ketiga (misalnya data anak di bawah pengampuan), Anda menyatakan telah memperoleh persetujuan yang sah dari pihak terkait.
Pemrosesan data dilakukan berdasarkan persetujuan pengguna, pelaksanaan perjanjian layanan, kepentingan sah untuk peningkatan layanan, dan pemenuhan kewajiban hukum.
Data digunakan untuk:
• Memberikan akses dan layanan Edumoka.
• Memverifikasi identitas dan mengelola akun pengguna.
• Menyampaikan pembaruan layanan, perubahan kebijakan, atau informasi penting lainnya.
• Menyediakan bantuan pelanggan serta menindaklanjuti pertanyaan atau laporan.
• Melakukan analisis penggunaan untuk peningkatan fungsionalitas, keamanan, dan pengalaman pengguna.
• Melakukan evaluasi internal dan pengembangan program pendidikan.
• Mengirimkan informasi, penawaran, atau pemberitahuan relevan melalui email atau pesan lainnya (dengan opsi berhenti berlangganan kapan saja).
Kami menggunakan cookie, pixel, dan penyimpanan lokal untuk membantu situs berfungsi optimal, mengingat preferensi Anda, serta memahami perilaku penggunaan layanan. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser; namun, beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi sepenuhnya tanpa cookie.
Edumoka tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan data dengan:
• Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional teknis, analitik, pembayaran, atau dukungan pelanggan.
• Otoritas berwenang jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang sah.
• Pihak lain berdasarkan persetujuan eksplisit Anda.
Seluruh pihak penerima data wajib menjaga kerahasiaan dan keamanan sesuai standar perlindungan data yang berlaku.
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya bebas risiko. Anda disarankan untuk menjaga kerahasiaan kredensial dan menggunakan kata sandi yang kuat.
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan dengan cara yang aman.
Anda berhak untuk:
• Mengakses data pribadi yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data pribadi sesuai dengan peraturan yang berlaku.
• Menarik persetujuan atas pemrosesan yang berbasis persetujuan.
• Mengajukan keberatan atau keluhan kepada otoritas perlindungan data.
Untuk melaksanakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui informasi pada bagian “Hubungi Kami”; kami mungkin akan memverifikasi identitas Anda terlebih dahulu.
Sebagai penyelenggara layanan pendidikan, Edumoka dapat berinteraksi dengan peserta didik di bawah umur. Pengumpulan dan penggunaan data anak dilakukan dengan persetujuan orang tua atau wali yang sah, dan dibatasi hanya untuk tujuan yang relevan dengan penyelenggaraan kegiatan pendidikan dan keselamatan peserta.
Jika pemrosesan data memerlukan pemindahan data ke luar wilayah hukum Indonesia, Edumoka akan memastikan adanya perlindungan yang sepadan sebagaimana diatur oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk melalui perjanjian pemrosesan data dan mekanisme perlindungan yang memadai.
Situs kami dapat memuat tautan ke situs atau layanan milik pihak ketiga. Kami tidak mengontrol atau bertanggung jawab atas praktik privasi pihak ketiga tersebut. Sebelum menyerahkan data pribadi, Anda disarankan untuk meninjau kebijakan privasi situs terkait.
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan perubahan layanan, teknologi, atau ketentuan hukum yang berlaku. Tanggal “Terakhir Diperbarui” di atas menunjukkan versi terbaru yang berlaku. Jika terdapat perubahan material, kami akan menyampaikan pemberitahuan melalui situs resmi Edumoka.
Anda dapat mengelola preferensi email pemasaran melalui tautan berhenti berlangganan di setiap email, atau dengan menghubungi kami langsung. Notifikasi penting yang bersifat transaksional tetap akan dikirimkan selama akun Anda aktif.
Untuk pertanyaan, komentar, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi Tim Privasi Edumoka melalui halaman “Hubungi Kami” di situs resmi Edumoka (Makassar).
Permintaan terkait hak subjek data akan ditindaklanjuti dalam waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.
